سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات الشخصية المعالجة عبر هذا الموقع هو Webeworx Tecnologia Ltda، ويعمل بالاسم التجاري WebeWorx، ومسجل تحت الرقم 62.851.831/ 0001 -24، ومقره Avenida Pref Osmar Cunha, 416. يقع مقر WebeWorx في فلوريانوبوليس، سانتا كاتارينا، البرازيل.

يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى privacy @webeworx.com.

يعمل مؤسس WebeWorx كمسؤول حماية بيانات مؤقت إلى حين التعيين الرسمي. هوية Encarregado وبيانات الاتصال به، وفق المادة 41 الفقرة 1 من قانون LGPD وقرار CD/ANPD رقم 18 (يوليو 2024)، هي: M. Alka.، dpo @webeworx.com.

نجمع فقط ما ترسله أو ما يلزم لإجراء جلسة محجوزة:

• بيانات التعريف: الاسم، إذا اخترت تقديمه في نموذج الاتصال.
• بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني (مطلوب للرد).
• محتوى الرسالة: السؤال أو الملاحظات التي تكتبها في النموذج.
• بيانات الحجز: الاسم والبريد وتفاصيل الموعد التي يجمعها Cal.com عند حجز التدقيق المدفوع، مع حالة الدفع التي يعالجها Stripe داخل ذلك التدفق.
• بيانات تقنية لازمة لتشغيل النموذج فقط: عنوان IP لتحديد معدل الطلبات، وOrigin/Referer للتحقق من نفس المصدر. لا تُستخدم للإعلان.

لا نطلب أرقام وثائق هوية أو بيانات بطاقة أو بيانات صحية على هذا الموقع. تُدخل بيانات البطاقة، إن وُجدت، داخل Cal.com/Stripe ولا تخزّنها WebeWorx.

لكل نشاط معالجة غرض وأساس قانوني بموجب المادة 7 من LGPD:

• نموذج الاتصال — الغرض: قراءة استفسارك والرد عليه. الأساس القانوني: الموافقة (المادة 7، I) عند إرسال النموذج، والمصلحة المشروعة (المادة 7، IX) في تشغيل قناة مكتوبة ليست مكالمة بيع.
• حجز التدقيق المدفوع — الغرض: جدولة الجلسة وتأكيدها وتحصيل الرسم وتسليم الجلسة والمخطط المكتوب وعرض التكلفة. الأساس القانوني: تنفيذ عقد أو إجراءات تمهيدية (المادة 7، V).
• أمن مسار الاتصال — الغرض: رفض الإساءة الآلية. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 7، IX) في إبقاء قناة البريد قابلة للاستخدام.
• الامتثال القانوني — الغرض: الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات والاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون. الأساس القانوني: الوفاء بالتزام قانوني (المادة 7، II).

لا تبيع WebeWorx المعلومات الشخصية ولا تشاركها للإعلان السلوكي عبر السياقات. نفصح عن البيانات فقط للمعالجين اللازمين لتشغيل الموقع والتدقيق:

• Cal.com — جدولة التدقيق المدفوع.
• Stripe — معالجة رسم التدقيق داخل تدفق حجز Cal.com.
• Resend — تسليم البريد الذي يحمل رسالة النموذج إلى WebeWorx.
• Railway — استضافة هذا الموقع وواجهة الاتصال.

قد يخزّن هؤلاء المعالجون البيانات في الولايات المتحدة. انظر النقل الدولي أدناه.

بموجب المادة 18 من LGPD يمكنك طلب: تأكيد أننا نعالج بياناتك؛ الوصول؛ تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة أو غير المحدّثة؛ إخفاء الهوية أو الحجب أو الحذف للبيانات غير الضرورية أو المفرطة؛ قابلية النقل؛ حذف البيانات المعالجة بناءً على الموافقة؛ معلومات عن الجهات العامة والخاصة التي شاركنا معها البيانات؛ معلومات عن إمكانية حجب الموافقة وعواقب ذلك؛ وسحب الموافقة.

أرسل الطلبات إلى privacy @webeworx.com. سنرد ضمن المهل التي يفرضها القانون البرازيلي. يمكنك أيضاً التواصل مع Encarregado على dpo @webeworx.com.

تطبّق WebeWorx تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة البيانات المعالجة على هذا الموقع، بما في ذلك ضوابط الوصول والتشفير حيث ينطبق والتحقق من المصدر على مسار الاتصال العام وتحديد معدل الطلبات. لا يضمن أي تدبير أمناً مطلقاً.

يُحتفظ بإرسالات نموذج الاتصال لمدة 12 شهراً بعد آخر تفاعل في ذلك الخيط، ثم تُحذف أو تُجهَّل، ما لم تكن مدة أطول لازمة لإثبات حق أو ممارسته أو الدفاع عنه (المادتان 15 و16 من LGPD).

تتبع سجلات الحجز والدفع مدد الاحتفاظ لدى Cal.com وStripe للعقد والالتزامات الضريبية. بعد تسليم عمل التنفيذ لا تحتفظ WebeWorx بالوصول إلى مستودع GitHub أو بيئة Railway الخاصة بالعميل، إلا نافذة مؤقتة للقراءة فقط متفق عليها كتابة في عرض التنفيذ ثم تُزال.

قد تُعالَج البيانات الشخصية المرسلة على هذا الموقع في الولايات المتحدة لدى Railway وResend وCal.com وStripe. النقل من البرازيل يتبع المواد 33 إلى 36 من LGPD. تعتمد WebeWorx على بنود تعاقدية قياسية أو ضمانات تعاقدية مكافئة يقدّمها هؤلاء المعالجون، مع التدابير التقنية والتنظيمية الموضحة أعلاه.

يتمتع زوّار المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة بحقوق GDPR، بما في ذلك الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض وقابلية النقل والحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشراف في بلد الإقامة.

لدى المقيمين في كاليفورنيا الحق في المعرفة والحذف والانسحاب من بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها. لا تبيع WebeWorx المعلومات الشخصية ولا تشاركها وفق مصطلحات CCPA/CPRA. لا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة ولا نفصح عنها لأغراض تتطلّب حقاً في التقييد.

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلان ولا يحمّل بكسل تتبّع من طرف ثالث. تُحفَظ تفضيلة السمة في localStorage بالمتصفح تحت المفتاح webeworx-theme. لا تُستخدم للتعرف عليك عبر مواقع أخرى.

قد يضع Cal.com ملفات تعريف ارتباط داخل إطار الحجز للجلسة والدفع. تخضع تلك الملفات لسياسات Cal.com وStripe.

تاريخ السريان في أعلى هذه الصفحة. تُنشر التغييرات الجوهرية هنا. استمرار استخدام الموقع بعد نشر تغيير يعني أنك أُتيحت لك فرصة قراءة النص المحدَّث.

جهة اتصال الخصوصية: privacy @webeworx.com. Encarregado (DPO): M. Alka.، dpo @webeworx.com. المقر المسجّل: Avenida Pref Osmar Cunha, 416.

تخضع هذه السياسة للقانون البرازيلي، وتحديداً Lei Geral de Proteção de Dados (القانون 13.709/2018)، دون الإخلال بالحقوق التي تتمتع بها بموجب GDPR أو UK GDPR أو CCPA/CPRA حيث تنطبق عليك تلك القوانين.